GIỚI THIỆU
Du lịch là một trong những ngành có tiềm năng phát triển mạnh tại nước ta. Được mệnh danh là “Ngành công nghiệp không khói”, Ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và lữ hành đang thu hút ngày càng nhiều sự quan tâm của các bạn trẻ thích trải nghiệm, thích khám phá.
Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là ngành học bao gồm các hoạt động liên quan đến quá trình quản lý và điều hành du lịch. Bên cạnh phụ trách phân công công việc và quản lý công việc nhóm hướng dẫn viên du lịch, sinh viên tốt nghiệp ngành học này còn chịu trách nhiệm thiết kế, quản lý và điều hành công việc của nhiều bộ phận, phòng ban khác để phát triển các sản phẩm du lịch.
MỤC TIÊU VÀ NỘI DUNG ĐÀO TẠO
- Đào tạo cử nhân Cao đẳng ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có phẩm chất chính trị, đạo đức, tư tưởng tốt, hiểu biết pháp luật và các quy luật hoạt động kinh tế; có kiến thức cơ bản về kinh tế - xã hội, có khả năng thực hiện quá trình quản lý và điều hành các hoạt động du lịch
- Có khả năng tổ chức và thực hiện thiết kế sản phẩm dịch vụ du lịch và lữ hành, xây dựng kế hoạch marketing và truyền thông sản phẩm dịch vụ du lịch và lữ hành; tổ chức kinh doanh và chăm sóc khách hàng; tổ chức các sự kiện du lịch; tổ chức thực hiện các dịch vụ du lịch và lữ hành; điều hành, giám sát cung cấp các dịch vụ lưu trú, ẩm thực và các dịch vụ bổ sung khác, đáp ứng được yêu cầu bậc 5 trong Khung trình độ quốc gia Việt Nam
- Học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, các bạn sinh viên sẽ được cung cấp kiến thức tổng quan về du lịch như: địa lý du lịch, văn hóa, khoa học quản lý, quản trị kinh doanh, tâm lý và tập quán của du khách trong nước và quốc tế, các kỹ năng nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch
Thời gian học: 2 năm
Một số môn học chính:
- Tổng quan du lịch
- Marketing cơ bản
- Kỹ năng mềm
- Địa lý du lịch
- Marketing du lịch
- Tổ chức sự kiện
- Quản trị kinh doanh lữ hành
- Quản trị kinh doanh lưu trú
- Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
- Tiếng anh chuyên ngành du lịch
- Tuyến điểm du lịch Việt Nam
- Quản trị chiến lược
- Quản trị quan hệ khách hàng
- Quản trị xuất nhập cảnh và lưu trú
- Kỹ năng thuyết trình du lịch
- Khởi nghiệp kinh doanh
- Thực tập nghề nghiệp
- Thực tập tốt nghiệp
TRIỂN VỌNG VIỆC LÀM
- Làm việc tại các sở, ban, ngành thuộc Bộ văn hóa thể thao và Du lịch
- Hướng dẫn viên du lịch hoặc chuyên viên phụ trách các bộ phận lưu trú, tiếp thị, chăm sóc khách hàng, tổ chức hội nghị – sự kiện
- Quản trị, điều hành, thiết kế tour tại các công ty trong và ngoài nước hoặc các tổ chức phi chính phủ
- Chuyên viên tại các Sở, ban, Ngành về Du lịch
- Nghiên cứu, giảng dạy về du lịch tại các cơ sở đào tạo, trường đại học cao đẳng, viện nghiên cứu, đại học, cao đẳng… trên cả nước
- Phát triển tiềm năng kinh doanh độc lập dịch vụ du lịch – lữ hành của riêng mình.
Nhận xét về khóa học